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问题类别
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问题现象
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问题原因
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解决办法
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App电气
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1.App提示搜索端口失败
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1.计算机端口被其他设备占用。
2.试验机电源没有打开。
3.急停开关没有打开。
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关掉其他设备，重新打开App，打开试验机电源，软后联机即可。
打开试验机电源即可
打开试验机急停开关即可
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App电气
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2.App联机后传感器窗口力值跳动太大，或者无反应
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1.联机时选错传感器。
2.传感器校准值被改动。
3.没有连接传感器。
4.连接传感器的弹弓曲线老化，有问题。
5.传感器损坏。
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1.联机时选择正确的传感器。
2
.联机后进入App校准界面，确定App的标定值是否被改过。
3.检查传感器是否连接或试验机断电后重新插拔一遍数据线。
4. 观察弹弓曲线的表面是否老化，确定后更换弹弓曲线即可。
5.更换传感器。
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App电气
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3.在做试验过程中停机
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1.检查试验方案设置有问题。
2.静电干扰。
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1. 检查试验方案基本参数设置中的停机条件，定力，定位移，定变形，定时间是否设备正确。
2. 把试验机主机和电脑的外壳连接起来；确定试验机主机的接地线没有带电荷。
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App
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4.试验结果偏小或者偏大
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1. 试验前负荷没清零，或者清零的顺序不对。
2. 校准值被改动过。
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1. 在做拉伸试验的过程中，试验要下夹在上夹具上，然后负荷清零，再夹紧下夹具，然后用App或者手动控制盒控制负荷回零附近（2N左右即可），然后位移清零，开始试验。
2. App联机后进入校准界面，检查校准系数有没有改动，如果改动，请重新校准。
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App
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5.试验运行的方向不对
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1. 试验方案的方向设置错误。
2. 校准系数正负错误。
3. 硬件参数设置错误。
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1. 进入编辑试验方案，在基本参数设置里面选择正确的试验方向。
2. App联机后，进入校准界面，拉向的校准系数是正值，压缩的校准系数是负值。
3. App脱机后进入硬件参数设置界面里面的力传感器界面，确定力的方向，位移的方向，横梁的方向，以及试验空间是否选择正确。
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App电气
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6.力值可以清零，做试验时力值无反应
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1. 双空间传感器试验机，做试验空间的传感器没有插到控制板上。
2. 校准值被修改。
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1. 检查试验机所有做的试验的传感器是否连接正确。
2. 检查校准值是否正确。
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App
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7.做试验时没有曲线显示
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1. App曲线图的坐标选择错误。
2. 试验速度慢，没有达到预加载设置的值，没有开始记录试验数据
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1. 重新选择曲线图坐标即可。
2. 重新设置试验速度，或者预加载设置为0N即可
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引伸计
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8.引伸计显示数值不准确
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1. 引伸计校准系数错误。
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1. 重新校准引伸计。
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引伸计
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9.引伸计数值显示很大，或者为零。
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1. 引伸计没有插到控制板上。
2. App联机时选错引伸计型号。
3. 引伸计的通信线损坏。
4. 引伸计损坏。
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1. 把要使用的引伸计插入到控制板上面。
2. 重新联机选择正确的引伸计。
3. 更换引伸计的通信线。
4. 更换引伸计。
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引伸计或者百千分表
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10.试验时引伸计或者百千分表乱跳字，不能清零。
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1.引伸计或者百千分表损坏。
2. 引伸计或者百千分表接头有问题。
3. 引伸计或者百千分表接触到金属试样后，和设备导通，受到静电干扰跳字，不能清零。
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1.更换引伸计或者百千分表损坏。
2．检查引伸计或者百千分表接头处有无损伤。
3.检查主机是否接地。
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大变形
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11.大变形上夹头向上为负，下夹头向下为负。
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1.大变形上下数据线插反。
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1.调换大变形上下数据线在控制板上面的位置。
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App
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12.位移显示不正确
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1.App中硬件参数关于位移的参数被改。
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检查App硬件参数设置中和位移有关的参数如，减速比，丝杠螺距等是否正确。
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App
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13．打印的报告的结果是零
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1．没有设置相对应于试验方案的报告模板
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1．重新设置相对应于试验方案的报告模板。
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电气
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14．试验机开机空气开关跳闸
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1．电气问题。
2.空气开关的最大功率过小。
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1．用万用表检测电源是否正确，零地线一定要接对。
2．空气开关的功率太小，开机瞬间的电流比较大，容易跳闸。
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电气
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15．主机有电，小键盘和App都不能操作
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1．急停开关被关掉
2．限位坏或者顶到限位。
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1．打开急停开关。
2.调整限位的位置。
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